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Unsere Auszeichnungen

Familienfreundlichster Händler 2014

myToys ist familienfreundlichster Händler 2014

Ein herzliches Dankeschön an unsere Kundinnen und Kunden! Das gesamte myToys-Team ist sehr stolz, dass wir nach 2013, das zweite Jahr in Folge zum familienfreundlichsten Anbieter von Spielwaren und Babybedarf gewählt wurden.

Die Erhebung die Analysegesellschaft ServiceValue in Kooperation mit der Goethe-Universität Frankfurt und der Zeitung „WELTamSONNTAG“ hat myToys, auch 2014 als familienfreundlichsten Anbieter von Spielwaren und Babybedarf gewählt Diesjährig wurden. Diesjährig wurden bei über 42.000 Verbraucherinnen und Verbrauchern mehr als 400 Unternehmen aus 58 Branchen bewertet.

Wir bedanken uns bei allen Familien für das entgegengebrachte Vertrauen! Auch in Zukunft werden wir unser Bestes geben, die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden zu erfüllen und Familien ein kompetenter Partner zu sein.

Mehr Informationen finden Sie hier.

Testsieger Online-Spielzeugshops

Bester Online-Spielzeugshop 2013

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat die Internetauftritte verschiedener Online-Spielzeugshops getestet. Von neun untersuchten Unternehmen schnitt myToys in der Gesamtbewertung am besten ab. Über diese Auszeichnung freuen wir uns sehr.

Zu den Bewertungskriterien gehörten unter anderem die Preisunterschiede in den Shops, Transparenz und Sicherheit der Webseiten sowie die allgemeine Benutzerfreundlichkeit.

myToys konnte nicht nur durch seine niedrigen Preise und Versandkosten überzeugen, sondern auch mit seinen umfangreichen Ratgeber- und Serviceangeboten im Shop. Dazu zählt z. B. der Geschenkefinder, mit dem die Kundin die Produkte nach Alter und Geschlecht seines Kindes filtern kann.

Weitere Informationen zur Studie finden Sie hier.

Unsere Auszeichnungen

Familienfreundlichster Händler – wir freuen uns!

Ein herzliches Dankeschön an unsere Kundinnen und Kunden! Das gesamte myToys-Team ist sehr stolz, dass wir zum familienfreundlichsten Anbieter von Spielwaren und Babybedarf 2013 gewählt wurden.

Seit der Gründung von myToys im Jahr 1999 arbeiten wir mit vereinten Kräften für das Ziel, unser Angebot und unseren Service optimal auf die Wünsche von Familien abzustimmen.

Eine Erhebung der Analysegesellschaft ServiceValue in Kooperation mit der Goethe-Universität Frankfurt und der Zeitung „WELTamSONNTAG“ hat nun ergeben, dass wir als familienfreundlichstes Unternehmen unserer Branche wahrgenommen werden. Abgefragt wurden bei knapp 35 000 Verbraucherinnen und Verbrauchern 300 Unternehmen aus 35 Branchen. In der branchenübergreifenden Wertung landete myToys auf Platz 7 und ist somit der familienfreundlichste Händler.

  • Das Produkt- und Dienstleistungsangebot ist auf Familien und Kinder
    ausgerichtet.
  • Die Mitarbeiter sind familien- und kinderfreundlich.
  • Ich fühle mich mit meinem Kind dort gut aufgehoben.
  • Zusatzleistungen für Familien und Kinder (z.B. Spielangebote, Aufenthaltsmöglichkeiten) werden angeboten.
  • Die Umfeldgestaltung (z.B. Filiale, Shop) ist familien- und kindgerecht.
  • Getroffene Aussagen und Versprechen gegenüber Familien und Kindern werden eingehalten.
  • Bedürfnisse von Familien und Kindern werden erfüllt.
  • Das Preis-Leistungs-Verhältnis für Familien und Kinder ist angemessen.

Wir bedanken uns bei allen Familien für das entgegengebrachte Vertrauen!

Auch in Zukunft werden wir unser Bestes geben, die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden zu erfüllen und Familien ein kompetenter Partner zu sein.

Mehr Informationen finden Sie hier.

Unsere Auszeichnungen

myToys ist der Nr. 1 Online-Shop für Spielzeug und Produkte rund ums Kind in Deutschland

Dies wurde uns durch die Studie des EHI-Retail Instituts offiziell bestätigt. Diesen Erfolg haben wir vor allem unseren vielen treuen Kunden zu verdanken.

Wir werden auch in Zukunft alles dafür tun, Ihr Lieblings-Online-Shop für Produkte rund ums Kind zu sein.

Über 100.000 Produkte finden Sie bei myToys - angefangen von der Umstandsmode über die Babyerstausstattung bis hin zur trendy Kinderbekleidung und den neuesten Accessoires fürs Kinderzimmer. Wir geben täglich alles dafür, damit Sie bei myToys wirklich "einfach alles für Ihr Kind" finden und bequem online einkaufen können.

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ServiceAtlas Online-Shops 2013: myToys belegt souveränen Spitzenplatz im Bereich Kundenorientierung

Die ServiceValue GmbH hat 36 E-Commerce-Anbieter auf deren Kundenorientierung getestet und wir freuen uns, dass myToys einen souveränen Spitzenplatz erreichen konnte. Die sechs Bewertungskategorien waren der Kundenservice, die Gestaltung des Online-Shops, das Preis-Leistungs-Verhältnis, das Sortiment, Produktempfehlungen und der Versandservice.

Besonders in den Einzelkategorien "Gestaltung des Online-Shops", "Produktempfehlungen" und "Versandservice" erzielte myToys eine überdurchschnittliche Bewertung.

Die Studie wurde mit Hilfe einer Online-Befragung durchgeführt, an der knapp 2.000 Kunden teilgenommen haben. Weitere Informationen über die Studie finden Sie hier.

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Versender des Jahres 2012

Wir freuen uns sehr, dass myToys zum "Versender des Jahres 2012" gekürt wurde. Der begehrte Titel "Versender des Jahres" wird an Unternehmen der Versandhandelsbranche vergeben, die sich durch folgende Eigenschaften auszeichnen:

  • Innovationskraft
  • soziales Engagement
  • hohe Kundenorientierung

Verliehen wird der Preis durch eine Jury aus namhaften Versandhandelsexperten. Wir möchten die Auszeichnung zum Anlass nehmen, uns ganz herzlich bei allen zu bedanken, die myToys zu dem machen, was es ist: Bei unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in Berlin, in unseren Filialen und in unseren Warenlagern in Langeselbold und Gernsheim. Und natürlich auch ganz herzlich bei unseren vielen Kundinnen und Kunden:
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Mehr Informationen finden Sie hier

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Beliebtester Online-Shop für Kinderspielzeug

Die NetMoms Nutzerinnen wurden im Sommer 2011 aufgerufen, ihre Lieblingsprodukte für die MOMMY Awards 2011 vorzuschlagen. Über 2.200 Mütter haben abgestimmt und myToys mit dem MOMMY Award "Der beliebteste Online-Shop für Kinderspielzeug" ausgezeichnet. Besonders punktet der Shop durch seine riesige Auswahl und attraktive Preise.

NetMoms ist mit Seiten in Deutschland, Polen und Spanien das erste europäische Mütterportal. Es bietet hochwertige Informationen, schnellen Austausch, einfaches Kennenlernen sowie attraktive Produkttests. NetMoms spricht so die zentralen Bedürfnisse online-aktiver Frauen und Mütter an und füllt durch sein umfangreiches Angebot die Marktlücke als der zentrale Anlaufpunkt für Mütter im Internet. Monatlich besuchen 1,4 Mio. Unique User NetMoms (AGOF August 2011).



 

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