Produktrückruf
Nichts geht über die Sicherheit von Kindern. Hinweisen auf ein Sicherheitsproblem gehen wir akribisch nach, nehmen entsprechende Artikel umgehend aus dem Sortiment und weisen unsere Kunden proaktiv auf diese hin.
Als Service haben wir für Sie eine Liste der Herstellerartikel erstellt, die von uns verkauft, aber aus Sicherheitsgründen zurückgerufen werden. Sollten Sie Artikel aus dieser Liste gekauft haben, bitten wir Sie darum, die Handlungsempfehlungen zu befolgen. Sollte Ihr Artikel betroffen sein, werden wir Ihnen den Kaufpreis selbstverständlich zurückerstatten und die Angelegenheit an den Hersteller weiterleiten.
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06/2021 - FREIWILLIGER Rückruf Fisher-Price 2-in-1 Glider
Im Zuge eines freiwilligen Rückrufs wird der Fisher-Price 2-in-1 Glider mit Smart Connect App zurückgenommen.
Der Artikel wurde bei myToys unter der Artikelnummer 15613673 verkauft.Betroffen sind Artikel mi den folgenden Modellnumemrn:
- GWD46 (Fisher-Price 2-in-1 Wiege mit Smart Connect)
HBD64 Fisher Price Soothe ‘n Play Glider Woodland WondersZum genauen Rücknahmevorgehen wenden Sie sich bitte direkt an Mattel:
Telefon: 0800-7898797 werktags von 8:30-13:00 Uhr zur Verfügung.
E-Mail: service.de@mattel.comSollten Sie Fragen haben, ist unser Kundenservice gerne für Sie da.
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03/2021 - FREIWILLIGER RÜCKRUF HUDORA Laufrad Mini
Bei dem Hudora Laufrad Mini wurde festgestellt, dass sich unter Umständen Schaumstoffteile vom Lenkerpolster lösen und so zu verschluckbaren Kleinteilen werden könnten. Betroffen sind die Artikelnummern 16661070, 16661082 und 16661088.
Der Hersteller tauscht den Artikel um, wenden Sie sich dazu bitte direkt an Hudora:
Tel.: 02191-9517609 oder E-Mail: service@hudora.de
Sollten Sie Fragen haben, ist unser Kundenservice gerne für Sie da.
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08/2020 - RÜCKRUF Reer 85021 Clip&Go Tragegurt Babyschale
Unter bestimmten Bedingungen schließt der Clip des Gurtes nicht richtig, sodass die Babyschale nicht sicher am Gurt hängt. Es besteht die Gefahr, dass die Babyschale abstürzt.
Bitte senden Sie den Artikel an uns zurück. Das genaue Rücksendevorgehen finden Sie hier.
Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück.Sollten Sie Fragen haben, ist unser Kundenservice gerne für Sie da.
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07/2020 - RÜCKRUF Übergangsjacke JJESHALE für Jungen (13673367/ Größe 128) - Strangulationsgefahr durch Kordeln.
Der betroffene Artikel (Bild siehe unten) entspricht nicht den Anforderungen an Kordelkonstruktion für Textilprodukte im Kinderbereich nach EN 14682 (Kordelnorm).
Bitte senden Sie den Artikel an uns zurück. Das genaue Rücksendevorgehen finden Sie hier.
Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück.Sollten Sie Fragen haben, ist unser Kundenservice gerne für Sie da.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
Telefon: 030-726 201 201
Fax: 030-726 201 444
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0049-30-726 201 201
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