Bewertetes Produkt: tiptoi® interaktiver Globus (ohne Stift)
Super Spielidee, aber (fast) nur mit dem neuen Stift
Wer den Globus bestellt, sollte sich im Klaren sein, dass ´dieser sicher nur mit dem neuen Stift (der mit dem Player) funktioniert. Da es keinen Hinweis darauf gibt und der Kunde damit alleine gelassen wird, "gefällt mir das Produkt überhaupt nicht" = 1 Stern: Bei den älteren Stiften geht der Stift bei Ländern hin zum Nord/Südpol meist nicht mehr (da die Spitze sich mit der Zeit Abnutzt - dies ist bei dem neuen Stift geändert worden). Ravensburger kennt das Problem, aber lässt den Kunden auch damit dann alleine. Kein Hinweis auf der Verpackung, keine Kulanz z.B. in Form eines Austauschs oder günstigen neuen Stiftes (obwohl der Kunde ja schon eines der teuersten Tiptoi Produkte erworben hat). Fazit: Kunde nicht zufrieden, Sohn vom Kunden unglücklich und Ravensburger hat nichts verdient (denn der Globus geht wieder zurück) ausser einen schlechten Ruf - komische Strategie.
